Vad är digital marknadsföring?

Digital marknadsföring är marknadsföring som sker i digitala kanaler, exempelvis via företagets hemsida, sökmotorer, sociala medier, e-post och digital annonsering. Genom att kombinera olika kanaler kan du göra företaget synligt, nå rätt målgrupp, bygga relationer och skapa fler möjligheter till affärer.

Vad är digital marknadsföring?

Digital marknadsföring omfattar de olika sätt som företag använder digitala kanaler för att nå och kommunicera med sin målgrupp. Det kan handla om allt från företagets egen hemsida och sökmotoroptimering till annonser, sociala medier, nyhetsbrev och annat digitalt innehåll.

Det skiljer sig från traditionell marknadsföring som exempelvis annonser i tidningar, direktreklam och utomhusreklam. I praktiken kan de olika formerna av marknadsföring komplettera varandra och det viktigaste är att välja kanaler utifrån företagets mål och målgrupp.

Hemsidan är navet i din digitala närvaro

Företagets hemsida är ofta den viktigaste egna kanalen i den digitala marknadsföringen. Här kan du samla information om företaget, dina produkter och tjänster och ge besökaren möjlighet att ta nästa steg – exempelvis kontakta dig, boka en tid, begära en offert eller genomföra ett köp.

Andra digitala kanaler kan sedan användas för att göra människor uppmärksamma på företaget och leda dem vidare till relevant innehåll på hemsidan. Där har du betydligt större kontroll över både innehåll, design och besökarens väg vidare.

En bra hemsida är därför en viktig grund för företagets övriga digitala marknadsföring.

Exempel på digital marknadsföring

1. Sökmotoroptimering – SEO

Sökmotoroptimering, SEO (Search Engine Optimization), handlar om att göra webbplatsen så relevant, användbar och tekniskt välfungerande som möjligt för både besökare och sökmotorer.

Målet är att synas när människor söker efter sådant som företaget erbjuder. Det kan bland annat innebära att arbeta med innehåll, sökord och sökfraser, webbplatsens struktur, internlänkning, teknisk SEO, prestanda och användarupplevelse.

SEO är ett långsiktigt arbete och resultaten kommer normalt inte omedelbart. En fördel är däremot att bra innehåll kan fortsätta att ge synlighet och trafik över lång tid.

2. Sökmotorannonsering – exempelvis Google Ads

Med sökmotorannonsering kan du köpa synlighet i sökresultaten när människor söker efter produkter eller tjänster som du erbjuder. Google Ads är ett vanligt exempel.

En viktig skillnad mot SEO är att du betalar för annonseringen och att synligheten normalt upphör när kampanjen avslutas. Fördelen är att du snabbt kan nå personer som redan söker efter något som ditt företag erbjuder.

Det är därför inte alltid flest möjliga klick som är målet. Det viktiga är att nå rätt personer och att landningssidan hjälper dem att ta nästa steg.

3. Content marketing

Content marketing, eller innehållsmarknadsföring, handlar om att skapa och distribuera innehåll som är relevant och värdefullt för målgruppen.

Det kan exempelvis vara artiklar, guider, checklistor, filmer, bilder, poddar eller annat innehåll som hjälper besökaren att lösa ett problem eller få svar på en fråga. Bra innehåll kan samtidigt stärka företagets expertposition, bygga förtroende och bidra till bättre synlighet i sökmotorerna.

4. Sociala medier

Sociala medier kan hjälpa företaget att skapa kännedom, bygga relationer och hålla kontakten med sin målgrupp. Vilka plattformar som är relevanta beror på vilka människor företaget vill nå och vilken typ av innehåll som passar verksamheten.

Sociala medier kan också användas för annonsering och för att leda besökare vidare till företagets hemsida. De fungerar därför ofta bäst som en del av en större digital strategi snarare än som företagets enda närvaro på nätet.

5. E-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring kan användas för att hålla kontakten med befintliga kunder och personer som redan har visat intresse för företaget. Ett nyhetsbrev kan exempelvis innehålla nyheter, tips, erbjudanden eller länkar till nytt innehåll på webbplatsen.

Till skillnad från många andra digitala kanaler har du här möjlighet att bygga en egen kontaktlista med personer som själva har valt att ta emot information från företaget. Det gör e-post till ett värdefullt komplement till andra kanaler.

6. Digital annonsering

Utöver annonsering i sökmotorer finns många andra former av digital annonsering. Det kan exempelvis vara annonser i sociala medier, banners på webbplatser eller annonser som visas för personer som tidigare har besökt en webbplats.

Digital annonsering gör det möjligt att anpassa målgrupper, budskap och budget och att mäta resultatet. Men som med all annonsering är det viktigt att fokusera på rätt målgrupp och ett relevant erbjudande snarare än att bara köpa så mycket trafik som möjligt.

7. Influencer marketing

Influencer marketing innebär att en verksamhet samarbetar med en person som har en etablerad och relevant målgrupp, ofta i sociala medier. Influencern kan genom sitt innehåll och sin relation till följarna påverka deras intressen, attityder och köpbeslut.

Influencer marketing kan bidra till både räckvidd och förtroende, men samarbeten behöver vara relevanta och tydligt märkta som reklam enligt de regler som gäller. Det är också viktigt att välja samarbetspartner utifrån målgrupp och trovärdighet, inte bara antalet följare.

8. Webbanalys och uppföljning

Digital marknadsföring ger stora möjligheter att följa upp hur olika aktiviteter fungerar. Med webbanalys kan du exempelvis se hur besökare hittar till webbplatsen, vilket innehåll de tar del av och vilka aktiviteter som leder till kontakt, köp eller andra mål.

Google Analytics 4 är ett av flera verktyg som kan användas för webbanalys. Det viktiga är dock inte vilket verktyg du använder utan att du följer upp sådant som faktiskt är relevant för verksamheten och använder informationen för att förbättra webbplatsen och marknadsföringen.

Digital marknadsföring handlar om mer än att få trafik

Det är lätt att fokusera på hur många besökare en kampanj eller webbplats får. Men många besökare är inte automatiskt samma sak som ett bra resultat.

Det viktiga är vad besökarna gör när de kommer till webbplatsen. Hittar de det de söker? Förstår de vad företaget erbjuder? Känner de förtroende? Och är det enkelt att ta nästa steg?

Därför behöver digital marknadsföring hänga ihop med webbplatsens innehåll, struktur och konvertering.

Fördelar med digital marknadsföring

Digitala kanaler ger företag många möjligheter att:

• Nå människor som aktivt söker efter företagets produkter eller tjänster
• Anpassa budskap efter olika målgrupper
• Bygga relationer och hålla kontakten med potentiella och befintliga kunder
• Testa olika budskap och kampanjer
• Följa upp vad som fungerar och vad som behöver förbättras
• Nå kunder oavsett geografiskt område
• Bygga upp innehåll och synlighet som kan ge resultat över tid

Vilka digitala kanaler ska ditt företag använda?

Det finns ingen kanal som passar alla företag. Det viktiga är att utgå från målgruppen, företagets mål och var kunderna faktiskt befinner sig.

För ett företag kan SEO och innehåll på den egna hemsidan vara viktigast. För ett annat kan Google Ads, LinkedIn, e-post eller sociala medier spela en större roll. Ofta är det kombinationen av flera kanaler som ger bäst resultat.

Behöver du hjälp med digital marknadsföring?

Behöver du en ny hemsida, sökmotoroptimering eller hjälp att utveckla din digitala närvaro? Vi hjälper dig gärna att hitta en lösning som passar ditt företag och dina mål.

Ring 0708-560 333 eller mejla för en förutsättningslös diskussion om hur vi kan hjälpa dig.