Consent Management Platform (CMP) – vad är det och varför behövs den?

En Consent Management Platforms cookiebanner är ofta det första som möter dig när du besöker en webbplats. Det är den lilla popup-rutan som ber dig att avgöra om du tillåter cookies. Vill du fortsätta att kunna använda Googles verktyg för analys och annonsering på ett effektivt sätt, så behöver din webbplats en plattform för samtyckeshantering, en CMP.

Vad är en Consent Management Platform (CMP)?

En Consent Management Platform (CMP) är en programvara som hanterar en hemsidas besökares samtycken ifråga om cookies och användningen av deras data. Du har säkert mött mer än en CMP i form av den lilla popup-rutan som finns på nästan alla hemsidor och som ber dig godkänna eller avvisa cookies. 

En CMP ska informera besökaren om vilka cookies som används på webbplatsen och och stoppa alla cookies (utom de som är nödvändiga för webbplatsen funktion) tills besökaren gett sitt frivilliga samtycke. Den visar även hur olika cookies används på webbplatsen och hur länge de sparas på användarens enhet.

Den listar alla cookies på hemsidan i olika kategorier och ger besökaren möjlighet att neka och tillåta enskilda cookies. Den lagrar besökarnas samtycken – det är lag på att de behöver lagras säkert i fem år. Den finns kvar på sidan i form av en knapp eller ikon, så att användaren kan klicka fram cookiebannern på nytt och ändra sitt val.

Behöver din webbplats en CMP?

Om din hemsida använder cookies (till exempel för inloggning, val av språk eller andra inställningar) så är en Consent Management Platform (CMP) nödvändig.

Om du lagrar statistik över dina besökare genom Google Analytics eller om du annonserar på Google Ads så behöver du en CMP.

En bra CMP ser till att webbplatsen efterlever de olika lagar och förordningar som finns – som ePrivacy-direktivet, GDPR, Cookielagen med flera. Läs mer om regelverket kring cookies →

Genom att ge dina besökare möjlighet att välja bort cookies skickar du även en stark signal om att du respekterar deras integritet. 

Vad utmärker en bra CMP?

Här är 8 viktiga funktioner som utmärker en bra CMP:

1. Den stoppar alla cookies tills du fått ett samtycke från besökaren. 
2. Användaren ska kunna avvisa cookies helt (utom de som är nödvändiga).
3. Den ska inte ha förkryssade rutor för cookies.
4. Den ska klara att lagra dina användares samtycken i 5 år.
5. Besökaren ska kunna ändra sitt val och på ett enkelt sätt ta tillbaka ett givet samtycke.
6. Den ska kunna kategorisera alla kakor som används (funktionella, statistik, marknadsföring) och ge användaren möjlighet att välja.
7. Den ger dig möjlighet att själv ändra bannertext och beskrivningar.
8. Den ger dig möjlighet att själv styla cookiebannern med färgval och logo. 

Vad är inte tillåtet när det gäller cookiebanners?

Det finns regler för vad som gäller för en cookiebanner:

• Den får inte ha förkryssade val så att användaren behöver göra något för att slippa cookies. 
• Den får inte hindra besökare som nekat kakor från att besöka webbplatsen.
• Den får inte tvinga fram samtycke.
• Den får inte tolka användarens passivitet ifråga om att neka cookies, som ett godkännande.
• "Jag förstår" innebär inte ett godkännande.

Vill du ha vår hjälp att installera en CMP på din webbplats?

Vi kan hjälpa till att installera en Consent Management Platform som är kompatibel med Google Consent Mode V2 och som gör att din webbplats kan följa de regler som finns.

Ring 0708-560 333 eller mejla Elefant Webb!